雨の日でも多くの人が訪れる展望ロビーでの様子を見ていたメンバーがぜひ神戸の案内をやってみたいと市役所に提案したのが活動のきっかけで、これまで展望だけで終わっていた来訪者も、思わぬ神戸ガイドがあるのを体験し喜ばれています。
　会員は男女合わせて２１名。案内は毎日午前１０時から午後３時で土日祝も休まず活動しており、水色の腕章をしたメンバーがフロアに待機して来訪者に声をかけ、眼下に広がる町並みの説明や質問などに答えています。観光客だけでなく神戸市民も多く訪れており、この９月２９日で早くも案内者数が１万人を達成しました。

　まだスタートして半年のですが、これからも神戸市民のおもてなしの心のこの活動が神戸を訪れる来訪者の心をキャッチすることでしょう。
 
タウンガイドKOBE24代表の吉田正信さん
　実際活動してみたら、案内したほとんどの方に喜ばれお礼を言っていただいています。それが私たちの活動の源になっており、まだスタートしたばかりですがこれからも末永くメンバー全員で活動を続けていきたいですね。